Sobre nuestros envíos

 ENVÍOS NACIONALES Y PORTUGAL

• Envío a Península, Islas Baleares y Portugal (plazo 1 a 3 días laborables): 5€ 
• El envío convencional es gratuito en el territorio español con compras superiores a 200€.

• Envío internacional dentro de la Unión Europea (Algunos países se excluyen) De 5 a 10 días laborables por 15€. Realizamos envíos a: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y el Reino Unido.

• Envío internacional a cualquier lugar del mundo: De 5 a 15 días laborables por 30€. Podemos enviar su pedido a cualquier parte del mundo. Los impuestos y tasas de aduanas no están incluidos en estos países y, por tanto, impuestos y aranceles locales suelen aplicarse y se agregan una vez que su envío llega a su destino. Consulte a las autoridades locales para obtener más información sobre los aranceles e impuestos de su país. Los cargos de despacho de aduana son responsabilidad del cliente, Aware Barcelona no tiene control sobre ellos y no los pagará en su nombre.

NOTA IMPORTANTE PARA ENVÍOS INTERNACIONALES: Los pedidos internacionales pueden requerir completar un formulario con el número de identificación del vendedor y del cliente. Nos pondremos en contacto con usted en caso de que nuestra compañía de envío requiera los documentos necesarios.

•  Si desea realizar una compra desde un país que actualmente no está disponible en nuestra plataforma en línea, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@awarebarcelona.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a explorar las opciones de envío más adecuadas para usted

PROCESO DE ENVÍO:

Todos los artículos se envían desde nuestro almacén de Barcelona y los tiempos de envío citados son estimaciones. Los envíos se realizan cada tarde a las 16h durante los días laborables (de Lunes a Viernes). La compañía con la que se efectuan los envíos a nivel Nacional es Nacex y los envíos internacionales se realizan con UPS, Zeleris, Fedex o Correos Express en función del destino. 

Las entregas sólo se realizan en días laborables.

Una vez realizada la compra recibirás un email de confirmación del pedido en tu buzón de entrada. El plazo de preparación del paquete es de un día laborable. Una vez sale el paquete de nuestro taller recibirás un segundo email informando de la salida.

En caso de no recibir el paquete en el plazo estipulado o para cualquier duda o consulta sobre su envío, podéis contactarnos enviando un email a info@awarebarcelona.com y os atenderemos lo más pronto posible.

Pueden aplicarse procedimientos aduaneros internacionales que pueden causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.